Закон озащите правпотребитеоей по оплате коммунальных поатежей

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Тема платы за ЖКХ , как выяснилось, - лес дремучий не только для граждан. У судей, которым приходится разбирать такого рода дела и разъяснять права потребителей в сфере ЖКХ, тоже накопилось много вопросов. В одних и тех же ситуациях разные суды принимают разные решения. Недавно пленум Верховного суда внес ясность и принял специальное постановление, где уточнил, как правильно трактовать спорные моменты. Берем на заметку! По закону такое право у нас есть.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Чеченской Республике информирует потребителей жилищно-коммунальных услуг. В случае, когда коммунальные услуги оказываются гражданину, использующему их в личных, бытовых целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на соответствующие отношения распространяются положения Закона РФ от

Защита прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства является одной из важнейших проблем. Закон РФ от

Права потребителей в сфере ЖКХ: Пять спорных вопросов об оплате и долгах

Тема платы за ЖКХ , как выяснилось, - лес дремучий не только для граждан. У судей, которым приходится разбирать такого рода дела и разъяснять права потребителей в сфере ЖКХ, тоже накопилось много вопросов.

В одних и тех же ситуациях разные суды принимают разные решения. Недавно пленум Верховного суда внес ясность и принял специальное постановление, где уточнил, как правильно трактовать спорные моменты. Берем на заметку! По закону такое право у нас есть. Течет из крана вода не той температуры или тепло подают с перебоями - коммунальщики должны отвечать рублем и снижать плату.

Должны-то должны, но попробуй добейся от них чего-то И требовать сверх перерасчета, например, еще и штраф за отказ выполнить законное требование, неустойку, компенсацию морального вреда, - объясняет адвокат Светлана Жмурко. Граждане часто их выигрывают и добиваются перерасчета. Есть, правда, исключения. Коммунальщики не несут ответственности, если что-то произошло из-за обстоятельств непреодолимой силы. Скажем, случился ураган - по этой причине произошел обрыв на линии и в домах вырубился свет.

В любом случае придется платить за содержание и ремонт общего имущества - даже если квартира пустует. Как объясняют эксперты, это расхожая проблема, особенно в новостройках.

Люди не понимают, почему они должны платить за ЖКХ, если в квартиру еще не въехали и не то что лифтом, вообще ничем в доме не пользуются. Кто остался после развода жить в квартире, тот пусть и платит! При этом, как написано в разъяснениях Верховного суда, каждый из собственников может потребовать, чтобы ему выставляли отдельную платежку;.

Если миром договориться, кто сколько платит, не получается, то вопрос решается через суд. Особый вопрос - дети. Недавно в соцсетях активно обсуждалась история, когда коммунальщики пытались через суд стрясти огромный долг за ЖКХ с ребенка, оказавшегося собственником квартиры.

Общественность была в шоке - совсем дошли до ручки, уже и дети в должниках. А кто обязан платить в таком случае? Это ответственность родителей ребенка, поясняет пленум Верховного суда. Причем независимо от того, живут они в той же квартире или в другой.

Нюанс: подростки в возрасте от 14 до 18 лет вправе если захотят платить за ЖКХ сами. Но если не справятся - им обязаны помочь родители, которым и отвечать по долгам. Есть, правда, закавыка: чтобы получить субсидию, надо не иметь долгов по ЖКХ.

А если по бедности уже в них влез? Судьи вступились за граждан. Судам рекомендуется выяснять, почему появился долг. Вообще-то если долг за услуги составляет более 60 дней подряд, коммунальщики имеют право отключить электричество, горячую воду и газ. Предупредив владельца за 20 суток. Верховный суд и тут вступился за граждан. Иными словами: когда отключают воду в целом доме, объясняя это тем, что там много неплательщиков хотя другая часть жильцов исправно платит , - это незаконно.

В постановлении уточняется, что доказательством халтуры со стороны коммунальщиков может служить не только составленный этими же коммунальщиками акт. Но и например:. Это действительно важный момент. Понятно, что представители, скажем, ДЕЗ, допустившей нарушения, обычно не очень стремятся быстро и правильно их зафиксировать. Подпишитесь на еженедельную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы:. Мобильные приложения: iPad iPhone Android. Электронные книги. Закрыть меню Тут все рубрики сайта.

Комсомольская правда. Изменить размер текста: A A. Как вернуть деньги, если коммунальщики халтурят? За что все равно надо платить, если в квартире не живешь? Подпишитесь на новости:. Нашли ошибку в тексте? Понравился материал? Читайте также. Мигранты претендуют на более высокие зарплаты, чем россияне. Ничейная Россия: откуда в стране тысячи брошенных дорог и кладбищ.

Дополнительные возможности для виртуального сервера. Дополнительные функции при работе с виртуальными серверами - это не просто возможность расширить свой функционал, но и обеспечить надежную защиту для своих данных. Мертвые деньги Родины. Губернаторы сами решат, нужны ли им мигранты.

Россиян разоряют курсы финансовой грамотности. Максимальный размер "декретных" в году вырастет до тысяч рублей. Русские буквы — это знак качества. Мы хотели поначалу адаптировать нашу упаковку — перевести все на китайский язык. Но нам сказали не делать этого ни в коем случае Жилье почти даром: так живет город, где квартиру можно купить на одну зарплату. Пивным напиткам предлагают повысить градус.

Производители просят снять эти ограничения, эксперты - против. Снизить пенсионный возраст могут тем, кто отработал на Дальнем Востоке 20 лет. У друзей коррупционеров тоже будут конфисковывать имущество. Конституционный суд разрешил судьям изымать в пользу государства любое имущество, которое подозреваемый во взятках госслужащий приобрел и передал третьим лицам.

Выгодный бизнес… на пряниках. Возможно ли это? Ученые доказали: людей гонят из провинции в столицу гены. Сказка о сломанном терминале: почему не принимают карты во многих заведениях. Проект москвички Олеси Кашаевой: как женщинам, у которых маленькие дети, найти достойную подработку.

Новые нормативы начнут действовать с 15 ноября и касаются российских городов. Расплата за отмену роуминга: Почему дорожает мобильная связь в России.

Почему в России резко выросли цены на дизельное топливо. Мобильные приложения: iPad iPhone Android Электронные книги. Выбор региона. Результаты поиска. Какой то текст который мы выделяем и смотрим его тут. Вы выделили слишком много. Максимальное количество - 60 символов. Попробуйте снова.

Сообщение отправлено. Мы скоро все исправим.

Судебная практика по делам об обсчете потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг

Одной из важных социально значимых функций государства является защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. О защите прав потребителей при оказании услуг в жилищно-коммунальном хозяйстве мы и поговорим в этой статье. Участниками жилищных отношений согласно пункту 2 статьи 4 ЖК РФ являются граждане, юридические лица, Российская Федерация и субъекты Российской Федерации, муниципальные образования. Статьей 8 ЖК РФ определено, что к жилищным отношениям, связанным с ремонтом, переустройством и перепланировкой жилых помещений, использованием инженерного оборудования, предоставлением коммунальных услуг, внесением платы за коммунальные услуги, применяется соответствующее законодательство с учетом требований, установленных ЖК РФ. К организациям ЖКХ отнесены организации по обслуживанию и ремонту жилищного фонда, организации коммунального комплекса ресурсоснабжающие , многоотраслевые организации жилищно-коммунального хозяйства, управляющие организации, жилищные кооперативы ЖК , жилищно-строительные кооперативы ЖСК , товарищества собственников жилья ТСЖ. По общему правилу отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, применительно к сфере ЖКХ, могут возникать:.

Защита прав потребителей в сфере ЖКХ

Правовое регулирование защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. Понятие и виды жилищно-коммунальных услуг. Качество и недостатки жилищно-коммунальных услуг. Нормативные требования, предъявляемые к основным коммунальным услугам. Порядок рассмотрения требований потребителя в связи с неоказанием оказанием с недостатками жилищно-коммунальных услуг.

Защита прав потребителей коммунальных услуг

Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг является одной из важнейших социально значимых функций государства. Учитывая, что Роспотребнадзор согласно п. Эффективность реализации указанной задачи в рамках полномочий Федеральной службы в первую очередь зависит от правильного определения объекта и субъектов соответствующих правоотношений и выбора правовых норм, подлежащих применению в каждом конкретном случае. По общему правилу отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско-правовых договоров на приобретение товаров, выполнение работ, оказание услуг, в частности применительно к рассматриваемой сфере правоотношений : - из договоров найма жилого помещения в т. В настоящее время все граждане, проживающие как в приватизированных, так и неприватизированных квартирах в многоквартирных жилых домах, являются потребителями жилищно-коммунальных услуг. При этом законодательством о защите прав потребителей не регулируются гражданско-правовые отношения граждан с указанными организациями например, с жилищно-строительными или дачно-строительными кооперативами, товариществами собственников жилья и т. Однако законодательством о защите прав потребителей регулируются отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам в т. Так, например, если уставом ЖСК предусмотрена обязанность кооператива обеспечивать оказание платных коммунальных услуг гражданам, то на отношения, возникающие по поводу предоставления указанных услуг, распространяется действие законодательства о защите прав потребителей. Помимо этого, при определении субъекта соответствующей ответственности перед потребителем необходимо иметь в виду, что в отдельных муниципальных образованиях сложилась практика, при которой фактическим исполнителем жилищно-коммунальных услуг является орган местного самоуправления, реализующий функции управляющей организации в отношении соответствующего муниципального жилищного фонда непосредственно через свои структурные подразделения. Подобная практика является неправомерной, так как свидетельствует о совмещении органом власти функций хозяйствующего субъекта, что противоречит соответствующим положениям п.

Права потребителей в сфере ЖКХ

Марьяна Торочешникова: Со мной в студии - главный юридический советник Международной конфедерации Обществ защиты прав потребителей Надежда Заморенова. С ней мы будет говорить о том, как, опираясь на букву закона, добиться от коммунальных служб доброкачественного оказания заявленных ими услуг. Поводом к этому разговору послужило письмо нашего слушателя из Москвы Олега Ивановича Логинова, пожелавшего принять участие в конкурсе передачи "Правосудие" на лучшую судебную победу. Его история в сюжете, подготовленном Михаилом Саленковым. Михаил Саленков: В январе года в России вступил в силу Закон о ветеранах.

Под обсчетом понимается взимание с потребителя большей суммы, чем обусловлено ценой товара работы, услуги , либо утаивание невозврат излишней денежной суммы, полученной от потребителя, другими словами передача ему только части этой суммы.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей услуг ЖКХ
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. usimca

    Спасибо,Андрей Михайлович! Печально всё это. Это не нормально,когда наркотики подбрасывают,людей пытают,пусть даже и преступивших закон,об этом постоянно и СМИ говорят и адвокаты и правозащитники,а воз и ныне там. Наверное _политика государства такова.

  2. Степан

    Говорите правду-ненадо обыска,Фунтик сдесь!Поржали и забыли зачем пришли.

  3. etilad

    Интересно провести бы опрос на эту тему среди клиентов юристов и адвокатов, что бы они сказали)

  4. Эрнст

    Теперь как быть в ФСБ, СКР, Прокуратуру, квалификационную коллегию, Президенту РФ.

  5. Ипполит

    Пожалуйста, отменяйте пенсии у тех, кому сейчас 20 лет и меньше (чтобы они успели сориентироваться), но тогда не отнимайте у них 22 от зарплаты и гарантируйте надёжность вкладов до 10 миллионов рублей! Тогда человек сможет САМ формировать свою пенсию!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных