Пропадают деньги с телефона

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Куда пропадают деньги с телефона. Практически каждый абонент сталкивался с проблемой списывания денежных средств со счета мобильного. Не всегда вы вовремя можете обнаружить пропажу и тем более разобраться с причиной исчезновения. Решить проблему поможет ряд простых действий. Часто операторы подключают различные платные услуги без ведома абонента. К ним относятся, например, гудок, голосовая почта, услуги для интернета, информирование о пропущенных звонках.

Я недавно выяснила, что у меня со счета мобильного телефона списывались деньги каждую неделю.

Цель оператора связи — получение прибыли любыми способами, как полностью честными и законными, так и теми, что немного переступают за грань дозволенного законом. С какими подводными камнями могут сталкиваться абоненты, которые обнаруживают, что с их счёта пропадают деньги?

Куда пропадают деньги со счёта телефона? Все возможные причины

Довольно часто абоненты мобильной связи обнаруживают, что деньги с их телефонного счета исчезают по непонятным причинам. Вот несколько советов, как прояснить для себя эту ситуацию. Первый вариант — обратитесь к мобильному оператору либо в колл-центр по телефону. Если не знаете номер колл-центра, то поищите его на сайте оператора, либо если интернет не под рукой — зайдите в ближайший салон сотовой связи.

Иногда звонок в колл-центр помогает полностью решить проблему. Второй вариант — посмотрите счета своего мобильного номера в личным кабинетом на сайте мобильного оператора.

Проверьте подключенные услуги, подписки. Возможно, номер подключен к ненужным дорогим сервисам и услугам, тогда отключите их. Изучите последние исходящие звонки, смс, ммс и их стоимость, а также стоимость интернет подключений, заказав детализацию расходов с номера.

Третий вариант — обратитесь в центр обслуживания абонентов сотовой связи вашего оператора, тут помогут детально разобраться с расходами по номеру, проверят расходы, предоставят список подключенных платных услуг, а также могут отключить ненужные услуги по просьбе прямо на месте. Адрес ближайшего центра обслуживания абонентов лучше всего узнать в колл-центре.

Эту стою прислала нм читательница Татьяна, публикуем её в статье, поскольку она показательная. Текст — автора. Мне позвонила девушка-оператор и предложила новый тариф, который, как она меня убедила, был бы очень выгоден для меня. Выслушав все ее доводы, я согласилась перейти на этот тариф. Спустя полчаса мне приходит сообщение о том, что у меня задолженность на телефоне. Спустя еще несколько минут, мой телефон перестает видеть сеть и симкарта становится неактивной.

Я очень удивилась такому повороту событий: денег на телефоне у меня было достаточно. Почему же тогда оператор заблокировал мою симкарту? Я тут же побежала разбираться в центральный офис. Там мне объяснили, что произошла техническая ошибка. Сотрудники принесли свои извинения, восстановили симкарту, вернули все средства на счет и компенсировали мои страдания, добавив бонусные минуты и смс.

С тех пор я не соглашаюсь ни на какие предложения от оператора. Уж если и менять тариф, то после того, как ознакомишься со всеми условиями и расценками на официальном сайте. Надо примерно знать свой тариф, сколько стоят звонки, смс, мегабайт интернета. Не стоит перезванивать незнакомым недозвонившимся абонентам. Ну, а про отправку смс на не известный номер тем более. Все операции, подключенные опции и т. Не стоит оформлять подписку с привязкой сотового номера на платных интернет ресурсах. У меня был случай когда закончились деньги на счету,соответственно все акции и предложения по условиям тарифного плана остановились.

После пополнения счета в тот же день,я беззаботно разговаривала с несколькими людьми длительный период времени. Согласно условиям тарифного плана звонки на эти номера безлимитные. У меня шок. Сразу позвонила оператору,там у них произошел сбой. Деньги вернули через три дня. Ситуация очень не приятная,так как заново пришлось пополнять счет, для дальнейшего использования мобильной связи. Такие случаи довольно частые. Моя мама столкнулась с такой ситуацией. Деньги со счета сим-карты стали постоянно пропадать.

В итоге, когда она обратилась в салон связи, то ей сказали, что сим-карта взломана и единственный способ — это заблокировать симку и купить себе новую с другим номером.

Бывают случаи когда подключишься на бесплатную акцию, а она потом оказывается платной. Вот и снимаются деньги и абонент не знает за что. Поэтому нужно быть очень осторожными с акционними предложениями. Личный кабинет на сайте оператора — незаменимая вещь.

С его помощью достаточно удобно контролировать расходы по номеру. Но и там нужно быть очень внимательным и читать весь мелкий шрифт и звездочки-сноски. И мониторить как можно чаще на предмет лишних платных подписок. Сталкиваюсь с такой проблемой почти постоянно по роду деятельности, так как приходится вести в компании корпоративные номера сотрудников. Благо что все но мера находятся на раздельных лицевых счетах. Зачастую в колцентре оператора и в салонах связи данного оператора работают безграмотные люди такое ощущение, что данные люди стажировку не проходили и постоянно дают противоречивую информацию, вводя такими ответами в заблуждение пользователя.

Зачастую распространенная ситуация с блокировкой номера, когда она должна быть бесплатно, но оператор по своей инициативе через энный период начинает за неё списывать деньги, не предупреждая пользователя. Операторам нужно повышать квалификацию своих сотрудников. У меня был случай когда мой оператор ввел роуминг на входящие звонки вне домашней сети, мы выехали за пределы области и так как я не знала что в роуминге, то принимала все входящие звонки, мой баланс быстро приблизился к 0.

Я в недоумении позвонила оператору и пожаловалась что с моего счета списаны деньги. Оператор конечно объяснил куда они списались, но я высказала все, что думала по этому поводу……Почему меня заранее не предупредили что произошли изменения???? Правда в тот раз оператор извинился и даже вернул деньги на мой счет, было приятно, что оператору не все равно что подумает о нем клиент………..

У меня тоже как то снимали деньги с телефона дочке приобрела симку , хотя при подключении в офисе я специально попросила отключить все платные ресурсы, сказали все отключено. В итоге через дней 10 на счете остались копейки ребенок в первый класс пошел и звонила либо мне, либо папе , при минимуме звонков. Пошла в офис оператора заказать выписку со счета и выяснилось, что там была подключена какая то функция, из-за которой ежедневно списывалось примерно 2,5 рубля.

Отключить там ее мне не помогли, а направили в личный кабинет на сайте компании и там я уже отключила данную функцию, теперь платим только за то, что разговариваем. Всё верно! Ещё есть один случай, когда деньги со счёта уходят в неизвестном направлении. Бывает, звонит незнакомый номер с непонятной комбинацией цифр не ясно где код оператора, код страны и т.

В принципе, все случаи, когда деньги уменьшаются на счете, всегда можно отследить. Проблема в другом: подписки, которые мы сами не оформляли. При этом мы этого не делали, а ежемесячный платеж берется.

Бывает еще, что без объяснения могут тарифы измениться. Клуб Частных Инвесторов. Как узнать, за что снимают деньги с телефона? Интересно: Как узнать узнать кредитную историю через Госуслуги… С карты принудительно снимают деньги - нужна ли такая карта? Как перевести деньги с одного мобильного телефона на другой? Как перевести деньги с телефона на карту Сбербанка… Как снять деньги с телефона Мегафон на карту, на… Через какое время забирают номер телефона Мегафон,….

Автор поста: Коллективный разум. Оставить комментарий Нажмите, чтобы отменить ответ. ИРЧИ: USD: Россия, г. Все права защищены.

Что делать, если со счета мобильного телефона пропадают деньги

Нашли опечатку? Актуальные материалы — в Telegram-канале Rusbase. Закрыть Рубрики. Социальные сети.

Куда исчезают деньги с мобильного телефона

Довольно часто абоненты мобильной связи обнаруживают, что деньги с их телефонного счета исчезают по непонятным причинам. Вот несколько советов, как прояснить для себя эту ситуацию. Первый вариант — обратитесь к мобильному оператору либо в колл-центр по телефону. Если не знаете номер колл-центра, то поищите его на сайте оператора, либо если интернет не под рукой — зайдите в ближайший салон сотовой связи. Иногда звонок в колл-центр помогает полностью решить проблему. Второй вариант — посмотрите счета своего мобильного номера в личным кабинетом на сайте мобильного оператора.

Куда уходят деньги с мобильного: изучаем причины потерь на счету

В се, кто пользуется мобильными телефонами, прекрасно знают, что такое баланс лицевого счёта и что он имеет свойство стремиться к нулю. Ну а тратить деньги, которые лежат на этом самом счёту, уж точно привыкли все. Но вот если телефон сам начинает тратить деньги?! Абоненты начинают винить в этом нечистых на руку операторов, да вообще всех, кроме себя. Верно ли это? Большинство из нас пользуются мобильниками не первый день. И вроде бы все механизмы и принципы общения в сотовых сетях понятны и ясны. Тарифы с каждым днём становятся все прозрачнее, детализированные счета по e-mail и прочие радости жизни должны помогать нам отслеживать все наши траты до копейки. Но всё равно иногда возникают моменты, когда деньги со счёта каким-то мистическим образом пропадают.

Что делать, если со счёта телефона исчезают деньги?

Как минимум раз в жизни каждый из нас задавался вопросом о том, куда внезапно исчезают деньги с его мобильного телефона. И если абоненты во всех бедах винят операторов мобильной связи, то те, в свою очередь, сетуют на невнимательность самих пользователей. В реальности с равной вероятностью виноватыми могут оказаться и первые, и вторые. Зачастую, в пропажах средств со счета виноваты сами абоненты.

.

.

Как узнать, за что снимают деньги с телефона?

.

Куда исчезают деньги с телефона?

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда могут исчезнуть деньги с телефона? - КАСАЕТСЯ ВСЕХ!
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. nalmoma

    Только в нашей стране при явном профиците бюджета повышают пенсионный возраст. Поле чудес в стране.

  2. nomirija69

    Лучше подкопить , чем залезать в такую кабалу

  3. Степанида

    Уважаемый Антон! Уточните пожалуйста, в каком классификаторе можно посмотреть, какие собаки бойцовые , а какие нет.

  4. Глеб

    А если проживаешь не сам, могут ли изымать вещи третьих лиц?

  5. Ефросинья

    Кредит на карте и оплата частями вообще не выгоден, если посчитать сколько переплачиваешь.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных